Schrijf naar Spinchester
Elke vraag over registratie, betalingen, verificatie of promoties komt bij hetzelfde team terecht. Wij lezen berichten in volgorde van binnenkomst en beantwoorden zonder kant-en-klare sjablonen.
E-mail
[email protected]
Antwoordtermijn
Binnen 24 uur
Zo bereik je ons
Schrijf naar [email protected] en zet je gebruikersnaam erbij, plus het referentienummer als het om een storting of een bonus gaat. Dan hoeft niemand er nog om te vragen.
Gaat het om iets dat niet kan wachten, dan is de livechat dag en nacht open. Verzoeken om je account te sluiten gaan alleen per e-mail, met vermelding van de reden. De verwerking duurt tot 72 uur.
Stuur nooit je wachtwoord, een volledig kaartnummer of de code op de achterkant mee. De klantenservice vraagt daar niet om, en wie dat wel doet, hoort er niet bij.